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I costi di spedizione e di imballaggio sono compresi nel prezzo esposto. Tutti i prodotti sono da considerarsi in pronta consegna e i tempi di spedizione sono di 3-5 giorni. Per articoli personalizzabili i tempi di consegna variano a seconda del prodotto e alla lavorazione necessaria, ma sarà mia cura specificare accuratamente l'eventualità.

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La spedizione avviene attualmente mediante posta celere di Poste Italiane (Posta1 con consegna in genere in 1-3 giorni lavorativi); non sono però responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a problematiche relative al Corriere.
Non sono responsabile neppure dell’errata comunicazione dell’indirizzo di consegna: attenzione, perché se l’indirizzo indicato al momento dell’acquisto risultasse sbagliato, dovresti pagare di nuovo le spese di spedizione per quello esatto!

Sarai tempestivamente informat* dell’avvenuta spedizione tramite email con codice di tracciatura del pacco; il servizio di tracking non è gestito da me e pertanto non posso assumermi la responsabilità circa la sua effettiva funzionalità e correttezza.

Al momento della consegna del tuo pacco controlla attentamente che l’imballo risulti integro e non danneggiato, anche nella chiusura.
Eventuali problemi circa l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla loro ricezione.

Il diritto di recesso esclude:
- le creazioni personalizzate (ai sensi dell'art. 5 comma 3 del Dlgs. 185/1999)
- le Fukubukuro (in quanto la loro filosofia è proprio quella di acquistare dei prodotti senza conoscerne il contenuto!)

Se qualcosa però è andato storto e il tuo articolo presenta dei difetti di fabbricazione, puoi avvalerti del diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento.

Il prodotto, pur avendo aperto il pacco, deve risultare integro e completo di tutti gli accessori: ogni acquisto reso sarà ispezionato e, nel caso non risponda a queste caratteristiche, dovrò rifiutare il reso.
Per esercitare il tuo diritto di recesso devi inviare, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, una comunicazione scritta alla sezione "Scrivimi qui" del negozio.

La spedizione del reso dovrà essere effettuata direttamente da te, secondo il servizio che preferisci, purché avvenga entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Se i termini per l’esercizio del diritto di recesso non vengono rispettati, purtroppo non avrai diritto al rimborso.

Dopo l’accertamento dell’integrità del prodotto restituito ti rimborserò, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce, l’intero importo inizialmente pagato escluse le spese di spedizione e le commissioni di Paypal (mentre in caso di pagamento con bonifico bancario, non essendoci commissioni, la cifra sarà rimborsata per intero).

In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Babacio, per indisponibilità del bene o del servizio, verrai informato entro 30 giorni e potrai richiedere il rimborso della somma eventualmente già versata.